Política de tratamiento de datos personales.
Responsable del tratamiento: Dispersa Tech S.A.S., NIT 902.075.877-6, con domicilio principal en Bogotá D.C., Colombia.
Esta política describe cómo Dispersa Tech recoge, usa, almacena y protege los datos personales que recibe a través de este sitio web y de sus canales de contacto, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los complementan.
1. Datos que recogemos
A través de los formularios de este sitio recogemos los datos que la persona suministra voluntariamente: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, tipo de empresa, volumen estimado de operación y el contenido del mensaje. Registramos además la fecha de la solicitud y datos técnicos de la conexión necesarios para prevenir abuso.
2. Finalidades
- Responder solicitudes de información, contacto comercial y acceso a documentación técnica.
- Evaluar la viabilidad de una relación comercial y preparar propuestas.
- Adelantar, cuando corresponda, los procesos de vinculación y debida diligencia exigidos por la ley y por nuestros aliados financieros.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
3. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.
4. Cómo ejercer los derechos
Las consultas y reclamos pueden presentarse a través del formulario de contacto de este sitio, indicando el nombre del titular, la descripción de la solicitud y un medio para recibir respuesta. Las consultas se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
5. Transferencia y transmisión
Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, correo y procesamiento a Dispersa Tech, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, y compartidos con aliados financieros únicamente cuando sea necesario para la vinculación o la prestación de un servicio contratado.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos que exija la ley.
7. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y puede ser actualizada. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio.